2024.7.18
ドリサポ朝礼・「ブランドプロミス」～多彩な力で切り拓く～
ドリサポのブランドプロミスである『多彩な力で切り拓く』。
これをEMBODY(体現)するための５つのキーワード【尊重】【個の力を高める】【他力を借りる】【KST(聞く・知る・提案する)】【挑戦】にまつわるエピソードをお届けします。
【尊重】
道端で、フラフラの人が転びながら自転車を押していた。明らかに体調が悪そう。
声をかけると、近くの病院まで行く途中とのこと。
お手伝いをして一緒に病院に行くと、受付の方から予約の有無を聞かれた。
この状態で「そうきたか」と思ったが、救急病院でもなく、受付の方は自分の役割をはたしているだけで、冷静に考えるとそうだよなと納得した。
その後あらためて状況をお伝えし、看護師さんが車いすを持ってきてくれたので、安心してその場を去ることができた。
尊重するということは、相手のそれぞれの立場や状況によって変わるので、冷静に俯瞰する視点がないとトラブルになるなと思った出来事だった。
（つなぐ課 Mさん）
💬不測の事態が起きたときこそ、相手の事情も汲める落ち着きを持っていたいですね。
