お知らせ

2026.01.29

【朝礼1分間スピーチ】対面のよさ

2026.1.29

ドリサポ朝礼・「ブランドプロミス」~多彩な力で切り拓く~

ドリサポのブランドプロミスである『多彩な力で切り拓く』。
これをEMBODY(体現)するための5つのキーワード【尊重】【個の力を高める】【他力を借りる】【KST(聞く・知る・提案する)】【挑戦】にまつわるエピソードをお届けします。

【KST(聞く・知る・提案する)】

夏頃から労使トラブルや社内体制構築、規程整備といった様々な案件でご来訪くださりミーティングをしている顧問先様。一昨日、就業規則の件でご来訪いただきました。
今回、お話していてもそうだったのですが、
お客様はお会いして話すと、次から次へと話題が出てくることがあります。
疑問に思っていることをすぐにメールでお問合せしてこられるケースもありますが、
全ての情報が記載されているわけではなく、こちらも質問で返答することもあったり、伝えた内容が確実に伝わっていないこともあると思います。それと、お客様も「分からない」をメールで書くことはかなりハードルが高いと思います。
実際にお会いすると、テンポよく、そして聞きたかったこと、提案したいことも一度にできて、結果時短につながるので、可能な限りお会いして話すことをしていきたいと思います。

(OD課Dさん)

時代は常に変わりゆくものですね。